Markenstimme
Im Feld „Markenstimme“ sagst du der KI, wie deine Antworten klingen sollen – die Details, die eine Antwort unverkennbar zu deiner machen. Jede KI-Antwort folgt dem, was du hier schreibst.
- Füge Stilregeln hinzu, z. B. „Immer mit dem Vornamen begrüßen“, „Mit ‚Das Team von {store}‘ unterschreiben“, „Nie Rabatte versprechen“.
- Halte es unter 500 Zeichen – kurze, klare Anweisungen funktionieren am besten.
- Es ist optional – lass es leer, und die KI verwendet allein den von dir gewählten Ton.
Aus früheren Antworten lernen
Statt eine Markenstimme von Grund auf zu schreiben, kannst du die KI sie aus den Antworten lernen lassen, die du bereits geschrieben hast.
- 1Klicke auf „Aus früheren Antworten lernen“.
- 2Die KI liest deine letzten Antworten auf Google-Bewertungen und entwirft eine Beschreibung der Markenstimme.
- 3Prüfe den Text, passe bei Bedarf etwas an und speichere.
Hinweis ·Dafür brauchst du ein paar frühere Antworten. Wenn du noch nicht auf viele Bewertungen geantwortet hast, schreibe stattdessen eine Markenstimme von Hand.
Die Live-Vorschau
Die Live-Vorschau rechts zeigt eine echte, aktuelle Bewertung aus deinem Konto und die Antwort, die die KI mit deinen aktuellen Einstellungen schreiben würde.
- Neu generieren – erstellt mit denselben Einstellungen eine neue Antwort.
- Antwort bearbeiten – passe den Vorschautext an, um zu sehen, wie sich eine Änderung liest.
Tipp ·Die Vorschau ist kostenlos – sie verbraucht nie einen Credit und veröffentlicht nie etwas. Nutze sie, um deinen Ton und deine Markenstimme vor dem Speichern feinzujustieren.