Voz de marca
El cuadro Voz de marca te permite decirle a la IA cómo deben sonar tus respuestas: los detalles que hacen que una respuesta sea inconfundiblemente tuya. Cada respuesta de la IA sigue lo que escribas aquí.
- Añade reglas de estilo, p. ej. «Saludar siempre por el nombre», «Firmar como “El equipo de {store}”», «Nunca prometer descuentos».
- Mantenlo por debajo de 500 caracteres: las instrucciones cortas y claras funcionan mejor.
- Es opcional: déjalo en blanco y la IA usará solo el tono que elegiste.
Aprender de respuestas anteriores
En lugar de escribir una voz de marca desde cero, puedes dejar que la IA la aprenda de las respuestas que ya has escrito.
- 1Haz clic en Aprender de respuestas anteriores.
- 2La IA lee tus respuestas recientes a reseñas de Google y redacta una descripción de la voz de marca.
- 3Revisa el texto, ajusta lo que quieras y guarda.
Nota ·Necesitas algunas respuestas anteriores para que esto funcione. Si aún no has respondido a muchas reseñas, escribe una voz de marca a mano.
La vista previa en vivo
La Vista previa en vivo de la derecha muestra una reseña real y reciente de tu cuenta y la respuesta que la IA escribiría con tu configuración actual.
- Regenerar: genera una respuesta nueva con la misma configuración.
- Editar respuesta: ajusta el texto de la vista previa para ver cómo queda una edición.
Consejo ·La vista previa es gratuita: nunca usa un crédito ni publica nada. Úsala para afinar tu tono y tu voz de marca antes de guardar.