Términos del servicio

Glow Reach permite a negocios y agencias crear tarjetas de fidelidad digitales con su marca para Apple Wallet y Google Wallet, gestionar programas de sellos y puntos, recopilar reseñas, programar publicaciones y administrar a sus miembros desde un panel. Puedes invitar a tu equipo y darles acceso a espacios de trabajo concretos.

• Facilitas datos de cuenta veraces y mantienes tus credenciales seguras.
• Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta, incluidos los miembros del equipo que invites.
• Solo puedes gestionar programas de fidelidad para negocios que te pertenezcan o que estés autorizado a representar.

Te comprometes a usar el Servicio de forma lícita y conforme a las reglas de Apple Wallet, Google Wallet y los canales de mensajería que utilices. No enviarás spam, no ofrecerás recompensas engañosas, no subirás contenido ilícito ni intentarás alterar el Servicio o acceder a datos no autorizados.

Tú decides qué información de los miembros recopilas mediante tu programa, por lo que actúas como responsable del tratamiento. Debes contar con una base legal y tu propia política de privacidad para tus miembros. Glow Reach trata esos datos por cuenta tuya para prestar el Servicio, según nuestra Política de privacidad.

• Los planes de pago se facturan por adelantado a través de nuestro procesador de pagos, Stripe.
• La prueba gratuita de los planes de pago requiere una tarjeta válida; si no cancelas antes de que termine, el plan se renueva y se cobra la tarjeta.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente por el periodo elegido hasta su cancelación. Puedes cancelar cuando quieras y conservar el acceso hasta el final del periodo pagado.
• Las tarifas no son reembolsables salvo que la ley lo exija. Pueden añadirse los impuestos aplicables.

Glow Reach y la plataforma siguen siendo de nuestra propiedad. Tus elementos de marca, diseños de tarjeta y datos de miembros siguen siendo tuyos. Nos concedes la licencia limitada necesaria para alojarlos, procesarlos y mostrarlos a fin de prestar el Servicio y emitir tus pases de Wallet.

El Servicio se presta “tal cual”. Trabajamos para que sea fiable, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni sin errores, y podemos añadir, cambiar o retirar funciones. Avisaremos con antelación razonable de los cambios importantes de estos Términos.

Puedes dejar de usar el Servicio y cancelar tu suscripción cuando quieras. Podemos suspender o finalizar el acceso si se incumplen estos Términos. Al terminar, tus tarjetas dejan de actualizarse y tus datos pueden eliminarse tras un periodo de retención razonable.

En la máxima medida permitida por la ley, Glow Reach no responde por daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas que pagaste por el Servicio en los doce meses anteriores a la reclamación.

Estos Términos se rigen por las leyes de Hungría, donde Hoops Digital está establecida, sin aplicar las normas de conflicto de leyes.

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a hello@glowreach.app.