Jogi információk / Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés: 19 October 2026
Ez az Adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a személyes adatokat a Glow Reach, a Hoops Digital által üzemeltetett digitális hűségplatform. A fiók- és számlázási adataidnak adatkezelői, a programoddal gyűjtött tagadatoknak pedig adatfeldolgozói vagyunk.
Milyen adatokat gyűjtünk
- Fiókadatok: neved, e-mail-címed és a munkaterület beállításai.
- Számlázási adatok: a Stripe kezeli; csak korlátozott adatokat kapunk az előfizetés kezeléséhez, teljes kártyaszámot soha nem tárolunk.
- Az általad létrehozott programadatok: kártyatervek, márkaelemek, jutalmak, valamint a hozzáadott tagadatok és pecsét-/pontaktivitás.
- Használati adatok: napló- és eszközinformációk, valamint hozzájáruláshoz kötött analitika a Szolgáltatás működtetéséhez és fejlesztéséhez.
Hogyan használjuk az adatokat
Az adatokat a Szolgáltatás nyújtásához, az Apple és Google Wallet-kártyáid létrehozásához és frissítéséhez, a fizetések feldolgozásához, tranzakciós e-mailek (pl. számlázási és fiókértesítések) küldéséhez, a platform biztonságához és fejlesztéséhez használjuk.
Wallet-kártyák
A hűségkártyák kiállításához és frissítéséhez megosztjuk az Apple-lel és a Google-lal a kártya generálásához szükséges adatokat. A Wallet-kártyák kezelését a vendégeid eszközén az Apple és a Google saját szabályzatai szabályozzák.
Fizetések
A fizetéseket a Stripe dolgozza fel. Csak korlátozott számlázási adatokat kapunk (pl. a kártya típusa, utolsó számjegyei és a számlázási cím), teljes kártyaszámot soha.
Alvállalkozók
Megbízható szolgáltatókra támaszkodunk: Supabase (adatbázis és hitelesítés), Stripe (fizetések), Resend (e-mail), Vercel (tárhely), Cloudflare R2 (képtárolás), valamint Apple és Google (Wallet-kártyák). A hozzájáruláshoz kötött analitika a Google Analyticset, a Metát és a PostHogot használhatja.
Sütik és analitika
A Szolgáltatás működtetéséhez elengedhetetlen sütiket, és csak a hozzájárulásoddal analitikai sütiket használunk a használat megértéséhez. Az EGT-beli látogatókat megkérjük, hogy a nem elengedhetetlen sütik beállítása előtt válasszanak.
Adatmegőrzés
Az adatokat a fiókod aktivitása alatt és azt követően ésszerű ideig megőrizzük a jogi és működési igények teljesítéséhez. A tagadatokat kérésre töröljük, a jogszabályban előírt megőrzés fenntartásával.
A jogaid
A tartózkodási helyedtől függően jogod lehet az adataidhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, törléséhez, hordozhatóságához vagy a kezelésük elleni tiltakozáshoz. Ezek gyakorlásához keress minket az alábbi címen. A tagjaidnak az ilyen kéréseket hozzád, mint adatkezelőhöz kell intézniük.
Nemzetközi adattovábbítás
Ha az adatokat a régiódon kívülre továbbítjuk, megfelelő garanciákra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire.
Biztonság
Az adatokat iparági szabványú intézkedésekkel védjük, beleértve az átvitel közbeni titkosítást, a kapcsolati tokenek titkosított tárolását és a soralapú hozzáférés-szabályozást, így minden munkaterület csak a saját adataihoz fér hozzá.
Változások és kapcsolat
A tájékoztatót frissíthetjük, az új dátumot fent jelezzük. Kérdés vagy kérés? Írj: hello@glowreach.app.