Haz
- Envía cuando se pueda actuar: cerca de la hora de comer o en un periodo tranquilo que quieras llenar.
- Empieza por el beneficio, no por el nombre de tu negocio.
- Da un motivo claro y con fecha límite para visitarte.
Evita
- Enviar demasiado: unos pocos mensajes bien programados al mes valen más que ruido semanal.
- Be vague — "We miss you" converts far worse than "Free cookie with any coffee today".